Deklaracja dostępności serwisu muzeumgdansk.pl
Muzeum Gdańska zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Muzeum Gdańska.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- niedostępne dla osób z niepełnosprawnością wzroku są niektóre pliki .pdf, filmy, prezentacje PowerPoint
- na niektórych podstronach mogą pojawiać się problemy z kontrastem
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia:
- Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: Deklarację sporządzono na podstawie samooceny oraz audytu dostępności cyfrowej, przeprowadzonego przez firmę Altix.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada:
- Andrzej Gierszewski
- E-mail: a.gierszewski@muzeumgdansk.pl
- Telefon: 512418751
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Rzecznik Praw Obywatelskich
- Adres: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
al. Solidarności 77
00-090 Warszawa - E-mail: biurorzecznika@brpo.gov.pl
- Telefon: (22) 55 17 700
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Muzeum Gdańska składa się z 10 oddziałów, w tym:
Pięciu oddziałów obsługujących ruch zwiedzających przez cały rok kalendarzowy, tj.:
- Ratusza Głównego Miasta Gdańska,
- Dworu Artusa,
- Domu Uphagena,
- Muzeum Bursztynu,
- Muzeum Poczty Polskiej w Gdańsku.
Trzech oddziałów czynnych w letnim sezonie turystycznym, tj.:
- Kuźni Wodnej w Oliwie,
- Wartowni nr 1 na Westerplatte,
- Muzeum Nauki Gdańskiej.
Dwóch oddziałów w budowie, albo zamkniętych z powodu prac organizacyjnych, tj.:
- Twierdzy Wisłoujście,
- oddział główny Muzeum Gdańska (w organizacji).
Muzeum Bursztynu - oddział czynny cały rok
- - do oddziału prowadzą dwa wejścia. Główne wejście znajduje się od ulicy Rajskiej,
- - wejście wolne od barier znajduje się z drugiej strony budynku, od strony Domu Młynarza. Ze Skweru Heweliusza do Wielkiego Młyna prowadzi niski podjazd,
- - na każdy poziom można dostać się za pomocą windy,
- - toaleta dla osób z ograniczeniami ruchu znajduje się na poziomie 0,
- - w toaletach znajdują się przewijaki dla dzieci,
- - korytarze i przejścia są wystarczająco szerokie, aby swobodnie manewrować wózkiem,
- - część wystaw jest dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością słuchu lub wzroku,
- - budynek nie posiada parkingu dla zwiedzających. Parking całodobowy, strzeżony znajduje się przy ul. Katarzynki 4, ok. 200 metrów od obiektu,
- - jedno ze stanowisk kasowych jest wyposażone w pętlę indukcyjną.
Ratusz Głównego Miasta - oddział czynny cały rok
- - główne wejście: ul. Długa 46/47,
- - wejście dla osób poruszających się na wózkach: ul. Piwna 35/37,
- - nawierzchnia chodnika wokół obiektu jest nierówna, może stanowić utrudnienie dla osób poruszających się na wózkach, z pomocą kul lub balkoników,
- - oddział wyposażony jest w windę, dowożącą osoby na wszystkie poziomy sal wystawowych. Przyciski w windzie opisane są alfabetem Braille’a. Podawany jest również komunikat głosowy w języku polskim. Winda nie dojeżdża na punkt widokowy,
- - toalety dla osób z niepełnosprawnościami mieszczą się na wszystkich kondygnacjach dostępnych dla zwiedzających. Wejście znajduje się na łącznikach komunikacyjnych, na trasie winda – sala wystawowa,
- - większość sal wystawowych jest dostępna dla osób z niepełnosprawnością ruchu. Osoby poruszające się na wózkach, proszone są o zgłoszenie chęci zwiedzenia Ratusza z minimum jednodniowym wyprzedzeniem (jeden dzień roboczy),
- - budynek nie posiada parkingu dla zwiedzających,
- - między poszczególnymi salami występują progi i nierówności poziomów,
- - w oddziale dostępne są dwie szatnie (obok kasy biletowej – zawsze czynna, Sień Niska - czynna podczas wydarzeń specjalnych). W szatni obok kasy biletowej znajdują się szafki do przechowywania bagażu. W szatni należy pozostawić większe bagaże oraz plecaki. Wózki dziecięce należy pozostawić na dziedzińcu Ratusza,
- - jedno ze stanowisk kasowych jest wyposażone w pętlę indukcyjną,
- - Ratusz Głównego Miasta obok funkcji muzealnej pełni także funkcje recepcyjne podczas szczególnie istotnych dla miasta, regionu i kraju uroczystości i wydarzeń. Prosimy przed odwiedzeniem oddziału upewnić się o jego dostępności.
Galeria Palowa w Ratuszu Głównego Miasta - czynna cały rok
- - wejście: ul. Długa 46/47, Ratusz Głównego Miasta,
- - wejście do galerii i przestrzeń pozbawione są barier w postaci progów i stopni,
- - przy galerii znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z ograniczeniami ruchu,
- - w toalecie znajduje się przewijak dla dzieci.
Dwór Artusa - oddział czynny cały rok
- - do oddziału prowadzą dwa wejścia,
- - główne wejście: Długi Targ 43/44. Na przedproże budynku prowadzi 6 stopni,
- - wejście dla osób korzystających z wózków inwalidzkich: z drugiej strony budynku, ul. Chlebnicka 1,
- - nawierzchnia chodnika wokół obiektu jest nierówna, może stanowić utrudnienie dla osób poruszającyc się na wózkach, z pomocą kul lub balkoników,
- - w kasie Dworu Artusa dostępny jest podręczny przewodnik po obiekcie w alfabecie Braille’a wraz z kartami tyflograficznymi,
- - przejście pomiędzy pierwszą a drugą salą jest wąskie, występuje jeden wysoki stopień,
- - w budynku dostępna jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi,
- - budynek nie posiada parkingu dla zwiedzających,
- - oddział wyposażony jest w szatnię oraz szafki do przechowywania bagażu podręcznego,
- - Dwór Artusa obok funkcji muzealnej pełni także funkcje recepcyjne podczas szczególnie istotnych dla miasta, regionu i kraju uroczystości i wydarzeń. Prosimy przed odwiedzeniem oddziału upewnić się o jego dostępności.
Dom Uphagena - oddział czynny cały rok
- - do oddziału prowadzi jedno wejście: znajduje się od ul. Długiej, z poziomu chodnika,
- - nawierzchnia chodnika wokół obiektu jest nierówna, może stanowić utrudnienie dla osób poruszających się na wózkach, z pomocą kul lub balkoników,
- - oddział nie jest wyposażony w windę. Część przejść jest wąska, pomiędzy salami występują progi,
- - toalety znajdują się na parterze w pobliżu kasy biletowej. W obiekcie nie ma toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
- - na parterze, w pobliżu toalety, dostępna jest szatnia dla zwiedzających.
Muzeum Poczty Polskiej - oddział czynny cały rok
- - do oddziału prowadzi jedno wejście,
- - główne wejście: Plac Obrońców Poczty Polskiej 1,
- - do wejścia prowadzi siedem stopni. W tym momencie nie ma w obiekcie udogodnień dla osób z niepełnosprawnością ruchową,
- - budynek nie jest wyposażony w windę,
- - w obiekcie znajduje się szatnia oraz toaleta. Brak toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Muzeum Nauki Gdańskiej - oddział czynny tylko w sezonie letnim
- - do oddziału prowadzi jedno wejście,
- - główne wejście: po prawej stronie głównego wejścia do kościoła. Oddział znajduje się w wieży kościoła św. Katarzyny, wejście przez wąską klatkę schodową, o stromych, kręconych schodach (sześćdziesiąt sześć stopni),
- - oddział niedostępny dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich ze względu na lokalizację w wieży kościelnej,
- - budynek nie posiada parkingu dla zwiedzających. Parking całodobowy, strzeżony znajduje się przy ul. Katarzynki 4, ok. 160 metrów od obiektu (ok. 90 miejsc),
- - brak toalety (montaż sanitariatów jest niemożliwy ze względu na usytuowanie oddziału w zabytkowej wieży).
Wartownia Nr 1 na Westerplatte - oddział czynny tylko w sezonie letnim
- - do oddziału prowadzi jedno wejście,
- - budynek nie jest dostosowany do zwiedzania przez osoby poruszające się na wózkach. Ze względu na pierwotną funkcję – obronną – przejścia są bardzo wąskie (ok. 60 cm). Do budynku prowadzi sześć stopni, brak podjazdu,
- - oddział nie posiada parkingu dla zwiedzających. Najbliższy oddalony jest od obiektu o ok. 50 metrów, znajdują się na nim dwa miejsca dla osób z niepełnosprawnościami,
- - budynek jest jednopoziomowy,
- - w budynku nie ma toalety ani szatni. Najbliższa toaleta dostępna jest sezonowo (w okresie letnim, toaleta przenośna znajduje się na terenie półwyspu).
Kuźnia Wodna w Oliwie - oddział czynny tylko w sezonie letnim
- - do obiektu prowadzi jedno wejście,
- - w obiekcie brak udogodnień dla osób z niepełnosprawnością ruchową,
- - w odległości około 60 m od budynku znajduje się parking,
- - zejście do warsztatów prowadzi po stromych schodach,
- - w budynku nie ma szatni, sezonowo instalowana jest toaleta przenośna,
- - nawierzchnia wokół obiektu i w środku jest nierówna, może być śliska.
Twierdza Wisłoujście
- - oddział nieczynny ze względu na prace remontowo-budowlane.
Pozostałe informacje
- W oddziałach muzeum, ze względu na ich zabytkowy charakter i obecności na obszarach Pomników Historii RP pod ścisłym nadzorem organów konserwatorskich, nie można wprowadzić rozwiązań ułatwiających poruszanie się osobom z niepełnosprawnościami (np. wind, podjazdów, oznaczeń poziomych etc.) bez głębokiej ingerencji w substancję zabytkową, bądź z naruszeniem zasad organizacji ruchu drogowego.
- Do wszystkich obiektów można wejść z psem przewodnikiem/psem asystującym. Specyfika niektórych obiektów może utrudniać pracę psa asystenta. W razie wątpliwości, zalecamy przed wizytą skontaktowanie się z naszym koordynatorem ds. dostępności.